Завдання: розробити та реалізувати інформаційну кампанію, присвячену Запорізькому обласному контактному центру, поінформувати місцевих жителів і ВПО про його роботу, підвищити рівень довіри до органів місцевого самоврядування (бажаний рівень охоплення — від 250 тис. жителів регіону).
Рішення: сторінка проєкту в соцмережі Facebook і канал на YouTube, рекламна кампанія в соцмережах, відео з представниками ОВА й працівниками контакт-центру, статті в регіональних ЗМІ, плакати й листівки з інформацією про допомогу, борди в Запоріжжі.
Результати:
- 4 статті в регіональних ЗМІ, 2 відеоінтерв’ю, 1 відеороз’яснення
- 980 плакатів, 2000 листівок, 5 бордів
- 641 000 користувачів — охоплення у Facebook, 26 300 переглядів відео на каналі YouTube